Veelgestelde vragen
Vraag en antwoord
De antwoorden op de vragen die wij het vaakst horen. Staat uw vraag er niet bij? Bel of mail ons gerust.
Hoe kan ik een afspraak maken?
Voor vaccinaties in Franeker en Menaldum kunt u online een afspraak aanvragen. Voor alle andere diensten maakt u telefonisch een afspraak via 0517-392100, op werkdagen tussen 8:30 en 11:00 uur en tussen 13:00 en 17:00 uur.
Kan ik mij aanmelden als nieuwe klant?
Op dit moment kunt u zich op onze wachtlijst laten plaatsen. De wachttijd is wisselend en vooraf helaas niet precies aan te geven. Neem telefonisch contact op, dan noteren wij uw gegevens.
Wat zijn jullie openingstijden?
Onze hoofdvestiging in Franeker is op werkdagen geopend van 8:00 tot 12:30 en van 13:00 tot 17:45 uur. Consulten zijn uitsluitend op afspraak. Alle bereikbaarheidstijden vindt u op de contactpagina.
Kan ik online medicijnen bestellen?
Ja, via het herhaalreceptformulier op deze website bestelt u eenvoudig medicijnen, voer en anti-parasitaire middelen. U kiest zelf op welke vestiging u de bestelling ophaalt.
Komen jullie ook aan huis?
Ja, voor bepaalde diensten komen wij aan huis. Niet alle behandelingen zijn thuis mogelijk, omdat wij in de praktijk over betere voorzieningen beschikken. Bel ons om de mogelijkheden te bespreken.
Kan ik bij jullie terecht in de avonduren of in het weekend?
In de avonduren, de nacht en het weekend zijn wij uitsluitend bereikbaar voor spoedgevallen, via 0517-392100. De spoeddiensten delen wij met collega-praktijken in de regio; aan de telefoon hoort u direct waar u terecht kunt.
Wel of niet vaccineren?
Daar is helaas geen kort antwoord op mogelijk. Vaccineren beschermt uw dier tegen ernstige infectieziekten, maar wat verstandig is hangt af van leeftijd, leefomgeving en gezondheid. Lees onze uitgebreide informatie bij uw diersoort of vraag het ons tijdens een consult.
Waarom mag ik geen antibiotica meekrijgen zonder dat mijn huisdier gezien is?
De Nederlandse regelgeving vereist dat de dierenarts uw dier eerst onderzoekt. Dat voorkomt verkeerd gebruik en de ontwikkeling van resistente bacteriën. Lees meer op onze pagina over het antibioticabeleid. Naar het antibioticabeleid
Wat kost een castratie of sterilisatie?
Onze prijzen zijn all-in, inclusief narcose, bewaking en pijnstilling, en verschillen per diersoort en gewicht. Bekijk de actuele prijzen op de tarievenpagina. Naar de tarieven
Staat uw vraag er niet bij?
Onze assistentes helpen u graag verder, op werkdagen tussen 8:30 en 11:00 uur en tussen 13:00 en 17:00 uur.
Bel 0517-392100
Een afspraak maken voor uw dier?
Bel ons, of plan een vaccinatie direct online. Bij spoed staan we dag en nacht voor u klaar.